Soalan Lazim

1. Apakah peranan CGM dalam kutipan zakat?

CGM adalah ejen kutipan zakat (Ejen Perunding) yang dilantik secara sah oleh Lembaga Zakat Selangor (LZS). Kami membantu individu dan organisasi menunaikan kewajipan zakat mereka, memastikan pematuhan kepada hukum syarak dan agihan yang betul kepada asnaf.

2. Adakah CGM mengutip Fidyah, Sedakah, Tasfiyyah (wang tidak patuh syariah) dan Wakaf bagi pihak LZS?

Tidak, CGM tidak diberi kuasa untuk mengutip Fidyah, Sedakah, Tasfiyyah dan Wakaf bagi pihak LZS. Sila berhubung dengan LZS untuk menunaikan jenis-jenis transaksi tersebut.

Pembayaran dan Proses

3. Bagaimana cara untuk membayar zakat melalui CGM?

Anda boleh menunaikan zakat melalui cara berikut:

4. Berapa lama pembayaran saya akan diserahkan kepada LZS?

Semua pembayaran akan diserahkan kepada LZS dalam tempoh dua hari bekerja.

5. Adakah saya akan menerima resit untuk pembayaran zakat?

Ya, semua pembayaran zakat melalui CGM akan dikeluarkan resit rasmi oleh LZS. Resit ini sah untuk tuntutan rebat cukai pendapatan. Walau bagaimanapun, kami memerlukan maklumat yang lengkap seperti nama, alamat, no. kad pengenalan, no. phone dan email bagi mengeluarkan resit ini.

6. Bilakah saya akan menerima resit untuk pembayaran zakat?

Softcopy resit rasmi akan dihantar kepada anda minimum dua hari waktu bekerja setelah anda melalukan pembayaran. Resit akan dihantar melalui no. whatsapp atau email anda.

7. Adakah saya juga akan mendapat resit zakat dalam bentuk hardcopy?

Tidak, resit zakat dalam bentuk hardcopy tidak disediakan oleh LZS.

8. Bolehkah pembayaran zakat dilakukan secara tanpa nama?

Untuk memastikan ketelusan dan pematuhan, CGM memerlukan maklumat pembayar untuk mengeluarkan resit. Pembayaran tanpa nama tidak diterima.

Faedah dan Pematuhan

9. Apakah faedah menunaikan zakat melalui CGM?

10. Bagaimana CGM memastikan zakat diagihkan dengan betul?

Semua zakat yang dikutip akan dimasukkan ke akaun LZS, memastikan agihan yang betul kepada asnaf yang layak mengikut hukum syarak.

Promosi dan Penyebaran Maklumat

11. Bagaimana CGM mempromosikan pembayaran zakat?

CGM mematuhi garis panduan LZS dengan menggunakan saluran komunikasi langsung seperti media sosial, WhatsApp, emel, dan acara khas. Semua bahan promosi mengikuti garis panduan penjenamaan dan kelulusan LZS.

Keselamatan dan Kerahsiaan

12. Adakah maklumat peribadi saya selamat?

Ya, CGM mematuhi garis panduan keselamatan siber yang ketat untuk melindungi maklumat pembayar. Sebarang akses tanpa kebenaran atau pelanggaran keselamatan akan dilaporkan segera kepada LZS.

13. Apa yang berlaku jika terdapat kesilapan dalam pembayaran saya?

Sila hubungi CGM dengan segera untuk bantuan. Sebarang kesilapan akan diperbetulkan dengan kerjasama LZS.

Lain-lain

14. Apa yang berlaku jika saya membayar zakat melalui ejen yang tidak sah?

Pembayaran zakat melalui ejen yang tidak sah adalah tidak sah menurut garis panduan LZS. Pastikan anda menggunakan saluran rasmi seperti CGM untuk menunaikan zakat anda.

15. Bolehkah saya membatalkan pembayaran selepas ia dibuat?

Selepas diserahkan kepada LZS, pembayaran zakat tidak boleh dibatalkan atau dikembalikan. Sila pastikan semua maklumat tepat sebelum membuat pembayaran.

16. Bagaimana saya boleh menghubungi CGM untuk maklumat lanjut?

Anda boleh menghubungi kami melalui:

Telefon: 013-6299284

Emel: [email protected]

Alamat Pejabat: D-06-01, Plaza Paragon Point, Jalan Medan Pusat Bandar 5, Seksyen 9, Bandar Baru Bangi, Selangor.

*Soalan Lazim ini akan di update dari semasa ke semasa berdasarkan garis panduan yang diberikan oleh LZS